2023年1月6日,华美科技召开年度质量总结大会,大会对华美科技2022全年的质量表现进行总结,同时根据内外部反馈,进一步明确了2023年的质量目标、质量方针及具体管控举措。
为充分倾听客户声音,推动从根源快速解决客户问题,华美科技各驻厂客服代表分别分享了客户心声,并提出具体改善建议;质量管控模块负责人宋庆林,通过质量退货率、质量损失,以及质量成本多维度分析,明确了2023年质量改善方向及管控举措。
随后,精益技术与质量管理部负责人乔培生从2022年质量事件切入,强调质量就是企业的生命,接下来要确保各项举措不折不扣落实到位,同时再次明确了华美科技“以人为本,以质为先;尊重技术,持续创新;客户满意,创造效益”的质量方针,开展科学降本,以成材率目标为牵引,推动精益生产。生产部负责人杨海军对2022年各模块质量异常及产生原因进行了回顾,并对生产管理人员如何有效管控生产质量做了详细分享。
最后,华美科技副总经理张洁表示,极致是华美的基本价值观,我们要追求101分的质量和服务,超越客户期望,把牢产品关,死磕每个质量问题,不断去优化流程标准;全面加强质量管理,强化部门联动,各部门高效协同为质量保驾护航。
“产品质量,人人有责”,优质产品是生产制造、管理和控制出来的,而不是检验出来的。华美科技将时刻以高标准要求自己,持之以恒以一流的产品,成为一流的金属材料服务商。